1. Sözleşme Öncesi Bilgilendirme

Değerli Müşterimiz,

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, [Hizmeti/Ürünü Sunan Şirketinizin Adı] olarak, siparişinizi vermeden önce bilmeniz gereken temel hususlar aşağıda sunulmuştur. Bu formu dikkatlice okuyup onaylamanız, sözleşme kurulmadan önce gerekli tüm bilgileri edindiğiniz anlamına gelmektedir.

2. Satıcı Bilgileri

Bilgi	Detay
Unvan:	[Şirketinizin Tam Ticari Unvanı]
Adres:	[Şirketinizin Açık Adresi]
Telefon:	[Telefon Numarası]
E-posta:	[E-posta Adresi]
MERSİS/Vergi No:	[Mersis Numarası veya Vergi Kimlik Numarası]

3. Sipariş Edilen Ürün/Hizmetin Temel Özellikleri

Siparişini vermekte olduğunuz ürün/hizmetin temel özellikleri, vergiler dahil satış fiyatı ve adet bilgileri aşağıdaki tabloda belirtilmiştir.

• [Buraya Sepet/Sipariş Özeti Tablosu Alanı Gelecektir]

  • Örn: Ürün Adı, Adet, Birim Fiyatı, KDV/Vergi, Toplam Fiyat

4. Ödeme Şekli ve Teslimat Bilgileri

• Ödeme Şekli: [Kredi Kartı/Havale/Kapıda Ödeme vb. – Kullanılan yöntemleri belirtin]

• [Kredi Kartı ile ödemelerde: Bankanızın taksit uygulayabileceği veya ek masraf alabileceği durumlar olabilir. Bu, Satıcı’nın sorumluluğunda değildir.]

• Teslimat Şekli: [Kargo/Dijital İndirme/E-posta ile Gönderim vb. – Uygulanan şekli belirtin]

• Teslimat Adresi: [Müşterinin Girdiği Teslimat Adresi Bilgisi]

• Teslimat Süresi: [Ürünün/Hizmetin tahmini teslim süresini gün/saat olarak belirtin. Örn: Sipariş onayından itibaren 3 iş günü içinde.]

5. Cayma Hakkı

Tüketicinin, on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı bulunmaktadır.

• Cayma Hakkının Başlangıcı:

  • Ürünler için: Ürünün size veya belirlediğiniz üçüncü kişiye teslim edildiği günden.

  • Hizmetler için: Sözleşmenin kurulduğu günden.

• Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller: (Yönetmelikte belirtilen, hijyen, hızlı bozulan ürünler, yazılım, dijital içerikler, kurulum gerektiren hizmetler vb. istisnaları, sattığınız ürün/hizmete göre buraya ekleyin.)

  • Örn: Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan mallara ilişkin sözleşmelerde.

  • Örn: Ambalajı, bandı, mührü, paketi açılmış ses veya görüntü kayıtları, yazılımlar ve dijital içeriklerde.

  • Örn: Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde.

Cayma hakkınızı kullanmak için [Satıcı Bilgileri] bölümünde yer alan iletişim kanallarından Satıcı’ya yazılı olarak bildirimde bulunmanız gerekmektedir.

6. Şikayet ve İtirazlar

Tüketiciler, şikayetlerini ve itirazlarını Satıcı’ya ait [2. Satıcı Bilgileri] bölümünde yer alan iletişim bilgileri üzerinden iletebilirler. Ayrıca, uyuşmazlık durumunda, parasal sınırlar dahilinde, Tüketici’nin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Veri İşleme ve Gizlilik

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenmektedir. Detaylı bilgi için lütfen [Gizlilik Politikası Linki] sayfamızı ziyaret edin.